高压客户新装、增容用电业务办理一次性告知书

高压客户新装、增容用电业务办理一次性告知书

尊敬的客户：

欢迎您光临成都电业局双流供电局营业大厅办理高压客户新装、增容用电业务。为了维护您的用电权益，顺利快捷地办理用电业务，有效降低不必要的经济损失，避免造成不必要的时间浪费，请您认真阅读以下流程和内容：

第一步：受理申请

温馨提示：为了明确您的用电需求，请您认真填写并递交,《成都电业局高压客户新装增容用电申请书》、《成都电业局客户用电设备登记表》及全套申请资料。

该环节需要提供的资料：

 《高压客户新装增容用电申请书》； 《客户用电设备登记表》； 上级主管部门批复项目工程文件； 新增用地、房屋建设提供客户地块红线图、总平图（无新增用地和房屋建设提供国土使用证或房产证或其他土地使用证明）；  环境测评报告；  企业请提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证（均要正副本）法人身份证件复印件（事业单位请提供机构代码证或其他相关证明文件）及甲方代表联系人介绍信、身份证复印件及联系方式；  委托施工单位办理此项业务，请提供甲方授权委托书、施工单位营业执照、法人身份证复印件以及资质证明； 委托本单位员工办理此项业务，请提供介绍信和办理人员身份证复印件；  如有其他特殊供电需求的，应提供相应的设备资料及具体说明；   如是增容客户需提供高压系统图及原供电合同。  临时施工用户需提供固定机械（比如塔吊等）的位置示意图。 供电企业认为必要的其他资料和记录。。

第二步：确认供电方案

温馨提示：

您的客户经理在供电方案确定后将由业务受理员通知您，请您在接到供电方案通知书后尽快返回意见，由客户法人代表或授权代理人签收并盖章，签收时明确签署“同意”或“不同意”意见。若您对供电方案有异议，请在自接到通知书之日起一个月内以书面形式提出。

请认真阅读审核供电方案，一旦您签字盖章确认，不能随意变更

第三步：设计单位资质审查

温馨提示：为了您用电的安全，请委托有电力设计资质的设计单位进行电力内外部工程设计。

该环节需要提供的资料：

   《供电方案答复单》；   《客户电气设计委托书》；  《成都电业局客户受电工程图纸审核申请单》；  设计单位相关资质证明；

第四步：图纸审查

温馨提示：我们受理了您的图纸申请后，您的客户经理将组织专业人员对您的图纸进行审查，以确保设计的图纸符合相关技术标准要求，保证项目安全、可靠。若图纸审查不合格，将请您委托的设计单位进行修改，直至合格。为了节约您办理业务的时间，我们将在图纸审查合格后，为您出具《成都电业局客户受电工程图纸审核结果通知单》，请您及时出具施工委托书及工程单位电力工程施工资质。

该环节需要提供的资料：

 外部电源设计图纸； 内部变配电设施一、二次接线图； 土建图（基建图）；  自建开关站客户需提供《开关站（电缆分支箱）建设移交协议》，  后期办理增容时则无需提供。

第五步：施工单位资质审查

温馨提示：为了您用电的安全，请委托有电力施工资质的单位进行施工，并督促施工单位严格按照审核合格的图纸进行设备采购和施工，避免验收不合格造成的经济损失，耽误送电时间。

该环节需要提供的资料：

 《客户电气施工委托书》； 施工单位资质

第六步：隐蔽工程中间检查报验

温馨提示：为了保证工程质量，避免因施工不符合安装规范，将延误工期和造成一定经济损失，请与您的客户经理联系中间检查，特别是隐蔽工程的检查。

该环节需要提供的资料：

  《成都电业局客户受电工程中间检查结果通知书》（该通知书包含了客户申请内容和答复客户中间检查情况等内容）

第七步：竣工报验

温馨提示：请您和施工单位自检合格后，并准备齐全相关资料。我们将及时到现场对您的配电工程验收，并出具相关报告。若验收不合格，请您按照规范的要求及时进行缺陷整改，报复验至工程合格。

该环节需要提供的资料：

；《客户工程竣工报验申请书》；  《设备加入运行申请及批准书》；  竣工图纸说明；  电气实验报告； 电能计量装置强检报告；  业务费用的缴费票据；  继电保护定值单及调试记录； 运行管理的有关规定和制度；  值班人员名单及资格；  电工进网作业证； 安全工器具试验报告单复印件；供电企业认为必要的其他资料或记录。

第八步:缴纳业务费用，签订《供用电合同》及《IC卡购电结算协议》

温馨提示：为了项目在施工验收合格后能及时送电，请根据供电方案和《缴费通知单》缴纳相关的业务费用。为了保障供用电双方的权利，请客户您在内外部工程图纸审定合格后，着手《供用电合同》和《IC卡购电结算协议》的签订。

业务费用：

①临时用电需交纳临时接电费用；

②申请新装、增容两路及以上多回路供电用户需交纳高可靠性供电费用。

第九步：装表接电

温馨提示：现场装表后，需要您在工作票所列计量设备已安装完工，经验收接线正确，封印完整，起止度无误后签字确认，我们才能为您通电，谢谢您的配合。

为了将业务办理信息准确传递至贵单位，请贵单位经办人及单位负责人认真阅读以上内容后在本提示书上签字确认，并留下有效的联系方式并加盖贵单位公章；若您留下的联系方式有误，或未按要求办理用电申请，由此造成的一切后果由您单位自行承担。

经贵单位经办人及单位负责人签字，加盖公章的行为视为对上述条款的了解与同意。

若您有任何疑问，欢迎拨打24小时服务热线：95598。我们将竭诚为您服务！

经办人：__________    联系方式：__________         

负责人：__________    联系方式：__________         供电单位签字（盖章）：

（公章）                                            

签收时间：     年     月     日                      年     月    日

备注：政府重大项目、VIP客户、伤残及弱势群体等电力业务办理，我们将提开辟绿色通道，提供免费咨询。实施简化流程、专人服务等特殊服务。